首先，由于疫情的原因，在登门服务之前，会对服务人员的健康先行进行评估，并且要求出示个人工作证及健康码、戴好口罩手套、穿着鞋套并进行消毒后进入现场。在展开清洗工作前，服务人员会先用一次性的专用防尘膜和设备保护罩，对清洗现场的家居、地面、墙面以及室内机的出风口和回风口进行保护，防止清洗过程中的污染。

　　前期准备结束后，售后服务人员才会对设备进行专业的拆卸和保护，并准备包括全新的一次性清洗抹布、专用清洗剂、清洗喷枪等专业的清洗设备并完成调试。随后，售后服务人员会将专用的清洗剂喷洒在室内机的翅片上进行清洗，并对包括室内机积水盘、滤网、风口以及面板，进行清水清洗或是擦拭。而作为用户最为重视的杀菌环节，采用的是高温达140℃及高速达170km/h的蒸汽清洗，不仅可以深入到设备的缝隙之中，而且还能有效杀灭99.99%的细菌*，全方位保证室内空气的清新与健康。

　　*杀菌种类及效果详见“斯图加特Enders实验检测”，根据设备使用状况不同，效率有所不同。

　　最后，服务人员会邀请客户一起检查清洗的情况，并对需要完善的地方进行反复清洁。完成清洗工作后，售后人员会对机组进行点检，并查看清洁的最终情况以及清洁完成后设备的运行状态，确保机组能够稳定运行后，再主动打扫好现场的卫生，并与消费者礼貌告别。